Project manager

Ben jij die Project Manager die het leuk vindt om de spin in het web te zijn, maar dan met goede samenwerking met jouw collega’s? Ben jij die topper die al lang begrijpt hoe belangrijk communicatie is tussen jou en alle interne en externe stakeholders? Die op dag 1 al keihard op zoek gaat naar verwachtingen van de klant? De echte vraag achter de vraag? En daar natuurlijk dan ook voor zorgt; want jij weet dat alleen door boven verwachting en zonder zorgen te leveren maak jij die klant echt tevreden en loyaal.

Jij weet als geen ander alle partijen met elkaar te verbinden om te zorgen voor een tijdige oplevering volgens verwachting. Vind je het ook nog eens leuk om de klant echt goed te leren kennen zodat je niet alleen leverancier bent maar een vertrouwde partner? Waardoor de klant jou om advies vraagt?

Jij werkt dagelijks nauw samen met de Order Manager waarbij jullie samen een supersterk team vormen om een groot success te maken van de verwachtingen van de klant.

Wil jij ook aan de slag in een team van collega’s, waarin iedereen gelijkwaardig is en voor elkaar klaar staat, ongeacht hun functie of expertise? Lees dan snel verder, want dan zoeken wij jou!

Horizon Telecom, Wij maken mensen blij

Bij Horizon Telecom begrijpen wij dat blije medewerkers zorgen voor blije klanten. Daarom zorgen wij goed voor elkaar en is het een team effort. Je staat nooit alleen voor een probleem: er is altijd een collega die samen met jou de klant wilt helpen. Bij ons is er geen kloof tussen ons serviceteam en de rest van de organisatie. Bij ons is iedereen belangrijk en samen maken wij mensen blij!

Naast veel lachen en ontspannen, werken wij ook hard om onze klanten blij te maken. Binnen jouw functie zorg jij niet alleen dat de verwachtingen van de klant haarscherp duidelijk zijn, maar ook dat ze waargemaakt worden. Lukt dat niet direct? Dan ben jij pragmatisch, begrijp jij dat er altijd meerdere wegen naar Rome zijn en zorg je tijdig en in afstemming met de klantvoor een alternatief zodat de klant alsnog blij is.

Je snapt daarnaast het belang van teamwork, dus het is voor jou normaal dat je niet alleen met de klant pro-actief communiceert, maar je betrekt ook intern alle relevante partijen om zo de goede samenwerking te borgen en de klant nog beter te helpen.

Wat krijg je ervoor?

Wij geloven dat blije medewerkers zorgen voor blije klanten. Klinkt dat zoetsappig? Misschien, maar we zien dat het werkt. Bij Horizon Telecom krijg je veel vrijheid en wordt er van je verwacht dat je jouw verantwoordelijkheid neemt. Hierdoor krijg je een team dat klaar staat voor elkaar en voor het bedrijf. Je weet dat je op elkaar kunt rekenen. Er wordt veel gelachen en goed voor je gezorgd. Zo staat er elke dag een verse (gratis) lunch voor je klaar, komt elke maand de kapper langs en is er 2-wekelijks een massage te boeken. Werk je liever thuis? Ook dat is geen probleem, alhoewel we op maandagen en woensdagen allemaal op kantoor zijn zodat we onze top cultuur van samenwerking kunnen behouden. Er is een open en eerlijke manier van communiceren en er wordt goed naar je geluisterd.

De zakelijke kant, ook niet onbelangrijk:

• Een prachtig competitief salaris waar je blij van wordt; (verwacht tussen 4000 – 6000 euro per maand (o.b.v. 40 u.p.w.) afhankelijk van je ervaring)
• Auto van de zaak afhankelijk van situatie
• Reiskostenvergoeding
• Goede secundaire voorwaarden, zoals een prima pensioenplan aangevuld met extra verzekeringen;
• Laptop en telefoon naar keuze;
• Internetvergoeding voor thuis;
• Product specifieke trainingen, plus een persoonlijk opleidingsbudget;
• Flexibele werktijden en locatie;

En vergeet vooral niet:

• Op vrijdag de beste hamburgers van de Green-Egg;
• Een jonge, ambitieuze omgeving waarin klanten en jouw ontwikkeling centraal staat;
• Meerdere evenementen per jaar met het team;
• Fijn dakterras.

Wie ben jij?

• Jij bent een communicatieve held, jij trekt alle stakeholders met liefde bij elkaar om de samenwerking en communicatiestroom top te houden
• Je houdt van samenwerken in een open cultuur, waarbij je beseft dat jouw bijdrage belangrijk is.
• Je houdt van een goede relatie met de klanten, leveranciers en collega’s, omdat dat (samen)werken leuker maakt.
• Als een levering een keertje net buiten kantoortijden is dan doe jij dat met liefde omdat jij begrijpt dat er dan geen impact voor de klant is,
• Je denkt na over hoe dingen beter en leuker kunnen en deelt dat ook met je team. Of nog beter: je pakt het op, omdat je weet dat het gewaardeerd wordt (en je de vrijheid krijgt).
• Je werkt al in de telecom en hebt enige of veel ervaring met het leveren van connectiviteit of voice diensten. SDWAN een pre, geen vereiste.
• Je staat positief in het leven, waardoor jij die persoonlijke glimlach zelfs telefonisch weet over te brengen.
• Je werkt graag in een team op ons prachtige kantoor in Ede.
• Uitjes met het team vind jij natuurlijk super gezellig!

Wat zou mooi zijn?

• Meer kennis en ervaring in de Telecom ( bijvoorbeeld SDWAN, SASE of Voice Services).
• Assertiviteit: je vindt het leuk om het voortouw te nemen, als je ziet dat is beter of anders kan.
• Wij moedigen iedereen aan om te solliciteren. We zijn een open-minded team, die graag verrast wordt door een out-of-the-box kandidaat.